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RICHARD JEAN PAUL MENDOZA STUVA

Technical Lead

Lima
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Asistente comercial con más de 8 años de experiencia en el área de E-commerce, 
gestión de catálogos, gestión comercial y operativa.

Mi trayectoria en el rubro me ha permitido desarrollar mi capacidad de adaptación a los cambios, orientación a 
resultados, resolución de problemas, trabajo en equipo y orientación al cliente interno y externo, por lo que 
busco seguir aprendiendo y desarrollarme profesionalmente.

Careers

ASISTENTE COMERCIAL

FALABELLA

Full time contract08/2022 - 07/2023
  1. - Creación y carga de productos en web (fichas técnicas, contenido y fotos)
  2. - Creación y carga de precios y promociones
  3. - Reportes de productos con errores en web
  4. - Búsqueda y seguimiento de nuevos sellers
  5. - Seguimiento y gestión de quejas y reclamos de sellers
  6. - Gestión de órdenes de compra
  7. - Generación de reportes de ventas
  8. - Generación de reportes según necesidad de sellers (stock out, descripción, beneficios, etc
ASISTENTE COMERCIAL

TOTTUS.COM / FAZIL

Full time contract01/2018 - 08/2021
  1. - Creación y carga de productos en web (fichas técnicas, contenido y fotos)
  2. - Creación y carga de precios y promociones
  3. - Reportes de productos con errores en web
  4. - Búsqueda y seguimiento de nuevos sellers
  5. - Seguimiento y gestión de quejas y reclamos de sellers
  6. - Gestión de órdenes de compra
  7. - Generación de reportes de ventas
  8. - Generación de reportes según necesidad de sellers (stock out, descripción, beneficios, etc
ASISTENTE DE SOPORTE WEB

TOTTUS.COM

Full time contract02/2013 - 12/2017
  1. - Recepción, seguimiento y gestión de reclamos.
  2. - Asistencia web ante incidencias de compras.
  3. - Gestión de extornos de pedidos web.
  4. - Creación y carga de promociones.
  5. - Clasificación de fichas técnicas y fotos de productos.
  6. - Gestión, seguimiento y aprobación de órdenes de compra.
  7. - Creación de reportes según requerimiento

Education

Self-taught
01/2007 - 12/2007OtherClass of 2007
Skills
Data analysis and explorationEnhancement of productAnalyticalMicrosoft ExcelTrouble shootingInformaticaSalesforceTeam workEditing contentAnalyzing problems
ExperienceSenior-level8+ years
Hourly rate$10/hr
Open to
remotehybridonsite

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